Szkolenia
Szkolenia to kluczowy element naszej działalności. Nasze wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i projektów wdrożeniowych umożliwia tworzenie dedykowanych rozwiązań, precyzyjnie dopasowanych do potrzeb i oczekiwań każdego klienta.
W ramach Metody KEREL wykorzystujemy sprawdzone standardy i rozwiązania jako bazę do budowy unikatowych projektów szkoleniowych. Każdy program jest inny – dostosowany do specyfiki tematu i wyzwań, przed którymi stoją klienci.
Nasze szkolenia uwzględniają aktualne wyzwania rynkowe, takie jak:
- Zarządzanie multigeneracyjne – kluczowe w obliczu zróżnicowanych pokoleniowo zespołów
- Wykorzystanie systemów i narzędzi CRM
- Działania zwiększające lojalność klientów (CEM)
Dowiedz się więcej
o Metodzie KEREL
Holistyczne programy szkoleniowe
Tworzymy kompleksowe programy łączące komunikację z wiedzą produktową. Pokazujemy uczestnikom, jak analizować i przedstawiać dostępne oferty rynkowe, prezentując jednocześnie wartość dodatkową, np. produkty finansowe, co wpływa na zwiększenie marży skumulowanej.
Dzięki naszej wiedzy i tysiącom dni pracy szkoleniowej opracowujemy dla klientów podręczniki standardów, które mogą być bazą do projektowania ścieżek rozwojowych i weryfikacji kompetencji zespołu.
Wsparcie narzędziem iWAM
Podobnie jak w przypadku coachingu, narzędzie iWAM wspiera nasze programy szkoleniowe. Pomaga uczestnikom w lepszym zrozumieniu własnych wzorców zachowania i ich przełożeniu na interakcje społeczne – zarówno wewnątrz zespołów, jak i w komunikacji z klientami. Dzięki temu osiągamy znaczące efekty w szkoleniach dotyczących komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
Dowiedz się więcej
o iWAM