Nie wszyscy są entuzjastami elektormobilności i nie wszyscy muszą nimi być. Dotyczy to także sprzedawców samochodów, wśród których zdarzają się osoby sceptycznie patrzące na ten kierunek rozwoju motoryzacji. Mamy prawo do własnych poglądów. Jednak warto zadać sobie pytanie, czy efektem…
Szkolenie to nie tylko zawartość merytoryczna. Musimy zadbać też o oprawę, miejsce, narzędzia. W przypadku zajęć w formule F2F trzeba znaleźć obiekt, uwzględnić specyficzne wymagania dla danego tematu lub grupy. Na szczęście mamy w Polsce coraz szerszą bazę obiektów o…
Różnica między wiedzą na temat jakiegoś rozwiązania a jego znajomością. To, że wiem jak wymienić rozrząd w konkretnym silniku, bo nauczyłem się na pamięć instrukcji serwisowej, nie znaczy, że potrafię to zrobić. Podobnie jest z rozwiązaniami użytkowymi, nie tylko serwisowymi.…
1 pełny dzień szkolenia to nie zawsze 8 godzin. Może być ponad dwukrotnie dłuższy, jeśli wliczymy czas dojazdu i powrotu. Jaki to ma wpływ na efektywność i zdolność przyswajania treści? Chyba nie trzeba tłumaczyć. Często decyzja o czasie trwania szkolenia…
Dział F&I – mieć czy nie mieć w salonie samochodowym? Czy to jeszcze jest przedmiot dyskusji, w czasach gdy produkty finansowe zacierają różnice w klasycznej segmentacji rynkowej i powodują, że marki premium są często, co do wysokości raty, blisko wolumenowych?…
Hybryda plug-in nie może być tania. Sama pojemność akumulatora trakcyjnego w istotnym stopniu wpływa na cenę. Jednocześnie często słychać głosy, że tego typu pojazdy są eksploatowane w sposób odrobinę inny nić zakładany. To prawda. Wśród motywów wyboru PHEV jest wiele…
Szkolenia z zakresu elektromobilności dotyczą całego „ekosystemu” pojazdów elektrycznych. Skupienie się na technologii zastosowanej w samochodzie to za mało. Znajomość regulacji i zasad dotyczących infrastruktury energetycznej, wybranych regulacji prawnych, w tym europejskich, itp., to rzecz niezbędna. Czy to powszechna wiedza…
Badanie TK vs praktyka handlowa na co dzień. To często dwa niezależne światy. Dlaczego bywa tak, że w badaniu uzyskujemy wynik 100%, a codzienna realizacja standardów daleka jest od tego wyniku? Co może być przyczyną braku zachowania standardu? Czy pomogą…
Symulacje zachowania w szkoleniach z komunikacji. Jedno z najstarszych narzędzi treningowych, budzące skrajnie różne uczucia – od niechęci do entuzjazmu. Jakie dzisiaj obserwujemy podejście handlowców do tego typu treningu? Jakie są plusy i minusy jego stosowania? Co jest ważne jeśli…
Skuteczna sprzedaż produktów finansowych wymaga szerokiego obszaru kompetencji. Zmienia się otoczenie prawne, pojawiają się nowelizacje ustaw podatkowych itp. Nawet jeśli nie zamierzamy (ba, nie powinniśmy) być doradcami finansowymi czy podatkowymi, to elementarna orientacja w tym otoczeniu jest niezbędna. Są to…